Com o crescimento dos aplicativos de entrega de comida, é essencial adotar medidas de segurança ao utilizar serviços como o iFood. A empresa, preocupada com a proteção dos usuários, oferece orientações úteis. Confira algumas dicas importantes para utilizar o iFood com segurança e aproveitar suas refeições sem preocupações.
Evite acessar o iFood usando redes de internet públicas ou compartilhadas, pois elas são mais suscetíveis a ataques. Quando possível, use uma rede privada para proteger seus dados.
Mantenha seu dispositivo seguro com uma senha robusta e altere-a com frequência. Assim, você garante uma camada extra de segurança para suas transações e informações pessoais.
A importância de Atualizar o iFood
Mantenha o aplicativo iFood sempre atualizado. As atualizações incluem melhorias na segurança, correções de falhas e novos recursos que protegem sua experiência de uso. Verifique periodicamente se há atualizações disponíveis e instale-as sem demora.
Forneça um endereço de entrega completo e preciso, incluindo complementos e pontos de referência. Isso evita atrasos e problemas na entrega.
Confira se o entregador que chegar é o mesmo indicado no aplicativo. Essa verificação pode prevenir enganos e fraudes.
Cuidados ao Realizar Pagamentos
- Confira o valor antes de pagar na entrega. Se houver divergências, verifique com seu banco ou dispositivo móvel antes de pagar novamente.
- Não pague taxas extras na entrega. Se você já pagou pelo aplicativo ou site, não use a maquininha de cartão.
- Verifique se o lacre da refeição está intacto e se o pedido está correto.
Como Evitar Golpes por E-mail e SMS
Ao receber e-mails ou SMS, confirme que o remetente é @ifood.com.br antes de fornecer qualquer dado. Nunca compartilhe informações pessoais via SMS ou aplicativos de mensagens, a menos que tenha certeza de sua autenticidade.
Se tiver problemas com seu pedido, entre em contato com o suporte do iFood. Verifique o código de confirmação fornecido pelo entregador na área de notificações do aplicativo.
Dicas de Higiene ao Receber o Pedido
Para garantir a segurança alimentar ao receber sua refeição, siga estas recomendações:
- Lave as mãos: Antes de manusear os alimentos, lave bem as mãos com água e sabão por pelo menos 20 segundos.
- Higienize superfícies: Limpe as áreas e utensílios que serão utilizados na preparação dos alimentos.
- Separe alimentos crus e cozidos: Mantenha alimentos crus separados dos cozidos para evitar contaminação cruzada.
