O Desenrola Fies, conhecido programa de renegociação de dívidas de financiamento estudantil, preocupou muitos estudantes que já haviam aderido às ofertas de desconto.
O programa oferece significativos abatimentos: 92% e 99% para quem está inscrito no Cadastro Único ou recebeu auxílio emergencial em 2021. No entanto, uma revisão recente nos contratos gerou uma série de problemas imprevistos.
Desenrola Fies: uma análise dos descontos e benefícios
O Desenrola Fies proporciona os maiores descontos na renegociação das dívidas estudantis para beneficiários de programas sociais e para aqueles que receberam o auxílio emergencial em 2021. Para os demais, os descontos oferecidos são menores.
Entre os favorecidos pelo programa está Thais Otoni Silva, advogada que obteve um desconto de 92% em sua dívida inicial de R$ 83 mil, reduzindo-a para R$ 7,5 mil. Porém, a revisão dos contratos provocou contratempos.
Como o erro na renegociação impactou os estudantes?
Estudantes que aderiram ao Desenrola Fies, como Thais, foram surpreendidos com aumentos inesperados em suas dívidas. Thais relata que, após ter quitado sete das quinze parcelas de R$ 500, se deparou com um boleto de R$ 2 mil e um saldo devedor de R$ 17 mil.
Ela expressou sua preocupação: “Eu deparei com um boleto de R$ 2 mil e meu saldo devedor em R$ 17 mil. Ou seja, praticamente triplicaram a minha dívida”. A advogada teme perder os benefícios da renegociação caso não consiga pagar os novos valores.
O que fazer em caso de problemas com o Desenrola Fies?
Muitos estudantes que enfrentaram mudanças em seus contratos receberam notificações através de SMS e do aplicativo Fies. Eles foram informados que, se não aceitassem as novas condições, teriam seus pagamentos reembolsados e poderiam solicitar uma nova renegociação.
A advogada Maria Fernanda Pires, especialista em direito público, sugere uma abordagem mais personalizada: “O mais correto era que a Caixa revisse esse procedimento e buscasse essas pessoas que, de fato, tiveram seus cálculos equivocadamente feitos pela Caixa para renegociá-los.”
Regras e resoluções de Novembro de 2023 para renegociação
Uma resolução de novembro de 2023 estabeleceu claras regras para a renegociação. Aqueles com dívidas não quitadas há mais de 360 dias, até 30 de junho, têm direito aos maiores índices de desconto: 92% e 99%, enquanto o menor desconto é de 77% da dívida.
A Caixa Econômica Federal, responsável por muitos dos financiamentos, ajustou os contratos, o que levou a situações como a enfrentada por Thais. A palestra de Maria Fernanda Pires ressalta a necessidade de transparência e negociação justa em tais processos.
Essa situação revela a complexidade e desafios encontrados na gestão de programas de financiamento estudantil e a necessidade de manter alunos devidamente informados e amparados.
Para aqueles que enfrentam dificuldades similares, é crucial manter-se atualizado com as mensagens do banco e explorar todas as oportunidades de renegociação oferecidas.
