Em outubro de 2023, uma tragédia abalou os visitantes de um dos principais parques temáticos do mundo. A médica Kanokporn Tangsuan, de 42 anos, sofreu uma crise de alergia fatal após consumir alimentos contendo laticínios e nozes em um restaurante do Walt Disney Resort, localizado na Flórida. A morte de Kanokporn levantou uma série de questões e gerou um processo judicial por parte de seu marido, Jeffrey Piccolo.
O caso tem ganhado atenção não apenas pela fatalidade em si, mas também pelas ações subsequentes da Disney, que tenta anular o processo judicial. Segundo Jeffrey Piccolo, sua esposa avisou os atendentes do restaurante sobre suas severas alergias aos dois alimentos antes de fazer o pedido. No entanto, o alerta não foi suficiente para prevenir a tragédia.
Processo Judicial Contra a Disney
Jeffrey Piccolo tomou medidas legais, afirmando que a morte de sua esposa era “completamente evitável”. No processo, seu advogado sublinha que o casal confiou na Disney para seguir os protocolos adequados e cumprir suas promessas de fornecer alimentos livres de alérgenos. Piccolo busca uma compensação financeira de pouco mais de 50 mil dólares (aproximadamente R$ 273 mil), incluindo indenizações e custos funerários.
Por que a Disney Está Tentando Anular o Processo?
A Disney, uma das maiores empresas de entretenimento do mundo, entrou com um pedido para anular o processo judicial. A base dessa tentativa está relacionada ao uso do serviço de streaming Disney+ por Jeffrey Piccolo, o que, segundo a defesa, poderia indicar uma falta de danos psicológicos graves. Esta estratégia jurídica tem sido vista como controversa e gerado discussões sobre a responsabilidade da empresa em casos de fatalidade.
Protocolos de Segurança Alimentar em Parques Temáticos
Um ponto central deste caso é a questão dos protocolos de segurança alimentar em parques temáticos, especialmente naqueles administrados pela Disney. A empresa é conhecida por suas rigorosas normas de segurança, mas crises como essa levantam dúvidas sobre a sua eficácia.
- Como os funcionários são treinados para lidar com alergias alimentares?
- Quais são as medidas preventivas adotadas para evitar contaminação cruzada?
- O que mais poderia ser feito para garantir a segurança dos visitantes com alergias severas?
O desfecho desse processo pode ter repercussões significativas para a Disney e para a indústria de parques temáticos como um todo. Dependendo do veredicto, pode haver uma revisão das práticas de segurança alimentar e um reforço nas políticas já existentes. Além disso, este caso pode estimular outras vítimas a buscarem justiça em situações semelhantes, criando precedentes legais importantes.
A tragédia de Kanokporn Tangsuan destaca a importância de protocolos alimentares mais rigorosos e a necessidade constante de revisões para garantir a segurança de todos os visitantes. A tentativa da Disney de anular o processo revela a complexidade e os desafios legais enfrentados pelas grandes corporações em cenários de fatalidade.
