Os clientes do Nubank têm um motivo a mais para prestar atenção em suas contas neste final de ano. Em dezembro de 2024, a fintech brasileira irá descontinuar um serviço muito utilizado e apreciado por seus usuários. Para manter o benefício, será necessário assinar um novo plano, evitando, assim, cobranças inesperadas.
O Nubank, conhecido por suas opções inovadoras de assinatura, continuará oferecendo algumas delas de forma gratuita. No entanto, uma dessas assinaturas passará a ser paga, impactando diretamente a experiência de muitos clientes. A seguir, entenda melhor qual serviço será desativado e o que você precisa fazer para evitar surpresas desagradáveis.
Fim da Parceria com a Rappi Prime é o Novo Desafio para Clientes Nubank
Entre os diversos serviços oferecidos pelo Nubank, a assinatura da Rappi Prime sempre foi um diferencial, especialmente para os clientes com perfil “Ultravioleta”. Esse plano, conhecido por proporcionar cashback e outras vantagens, será descontinuado oficialmente em 31 de dezembro de 2024.
Sendo assim, a partir de 1º de janeiro de 2025, quem desejar continuar utilizando os benefícios do Rappi Prime terá que pagar uma taxa mensal de R$ 24,90. Esse valor será debitado automaticamente no cartão de crédito Nubank de cada cliente que optar por manter a assinatura.
Que Assinaturas o Nubank Oferece Atualmente?
Para entender melhor o impacto dessa mudança, é importante conhecer os perfis de assinatura que o Nubank oferece atualmente:
- Tradicionais: Estas contas geralmente não incluem os benefícios adicionais que a conta Ultravioleta proporciona.
- Ultravioleta: Clientes desse perfil têm acesso a vantagens exclusivas, como cashback e, até o final de 2024, a assinatura Rappi Prime.
O Que os Clientes Devem Fazer para Evitar Cobranças Futuras?
Para evitar cobranças inesperadas, é crucial que os clientes verifiquem seus contratos e cancelem os serviços que não desejam manter. Quem tem assinaturas do Rappi Prime que expiram antes do fim do ano, verá o serviço suspenso assim que o contrato terminar. Confira as etapas que você deve seguir:
- Faça login na sua conta Nubank pelo aplicativo ou pelo site.
- Acesse a seção de assinaturas e verifique seu contrato com a Rappi Prime.
- Se você não quiser continuar com o serviço, cancele a assinatura antes de 31 de dezembro de 2024.
- Se preferir manter o serviço, prepare-se para a cobrança de R$ 24,90 a partir de janeiro de 2025.
Essas Mudanças Afetarão Outras Assinaturas Nubank?
Atualmente, a descontinuação afeta apenas a parceria com a Rappi Prime. Outras assinaturas e serviços gratuitos ou com valores reduzidos continuarão disponíveis. O Nubank garante que está trabalhando para trazer novas parcerias e benefícios que visem a melhorar ainda mais a experiência do usuário.
