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Se o seu PIS/Pasep não foi depositado conforme esperado, é importante estar atento às medidas que podem resolver essa situação.
Verifique inicialmente se você preenche todos os critérios para receber o PIS/Pasep. O PIS é destinado aos trabalhadores da iniciativa privada, enquanto o Pasep é para servidores públicos. Para ser elegível ao abono salarial, é necessário:
- Estar inscrito no PIS/Pasep há pelo menos cinco anos.
- Ter trabalhado com carteira assinada por pelo menos 30 dias em 2022.
- Ter recebido até dois salários mínimos mensais em 2022.
- Ter seus dados corretamente informados pelo empregador na Relação Anual de Informações Sociais (RAIS) ou no eSocial.
Se você atende a esses critérios e ainda não recebeu o benefício, confira o calendário de pagamento do abono salarial em 2024, organizado conforme o mês de nascimento dos beneficiários, e aguarde a data correspondente para o depósito em sua conta.
Caso a data de pagamento já tenha passado e você ainda não tenha recebido o valor, verifique se houve algum problema, como:
- Não cumprimento dos critérios estabelecidos.
- Informações incorretas fornecidas pelo empregador à RAIS ou ao eSocial.
Em alguns casos, o PIS é depositado na Poupança Social da Caixa, acessível pelo aplicativo Caixa Tem, enquanto em outros é depositado na conta bancária padrão da Caixa.
Para consultar o status do seu PIS/Pasep:
- Para o PIS, utilize o aplicativo Carteira de Trabalho Digital, os aplicativos da Caixa como Caixa Tem ou Caixa Trabalhador, ou os números 158 ou 0800 726 0207.
- Para o Pasep, acesse o site do Banco do Brasil ou contate os números 4004 0001 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 729 0001 (outras localidades).
Se mesmo após essas verificações persistirem problemas, recomenda-se procurar uma agência da Caixa Econômica Federal (para PIS) ou do Banco do Brasil (para Pasep) para obter assistência e resolver eventuais pendências.
