Os gestores preocupados com a rotatividade de funcionários ou que se questionam quanto tempo seus colaboradores permanecerão no emprego poderão agora contar com a inteligência artificial (IA) para prever quais funcionários estão mais propensos a pedir demissão.
Essa ferramenta foi desenvolvida por pesquisadores japoneses com o objetivo de auxiliar as empresas a fornecerem apoio direcionado aos seus funcionários, desencorajando-os a sair da organização. Os dados dos funcionários, desde a frequência no trabalho até informações pessoais como idade e gênero, são analisados por meio dessa ferramenta criada por um professor da Universidade da Cidade de Tóquio em parceria com uma start-up local.
Além disso, a ferramenta também considera dados de ex-funcionários que já deixaram a empresa. Com base em todas essas informações, o sistema prevê a taxa de demissão de novos contratados em porcentagem. O professor Naruhiko Shiratori explica que estão atualmente em fase de testes com essa ferramenta de IA em diversas empresas, criando um modelo específico para cada uma delas.
Os gestores podem utilizar os resultados para sugerir, de forma discreta, aos funcionários com maior risco de demissão que a empresa está disposta a oferecer apoio. A IA prevê que esses colaboradores poderiam enfrentar dificuldades, mas sem revelar os resultados brutos que poderiam surpreendê-los.
Para desenvolver essa ferramenta, os pesquisadores se basearam em um estudo anterior que utilizou a IA para prever o perfil de estudantes universitários com probabilidade de abandonar os estudos. No Japão, as empresas tradicionalmente contratam jovens recém-formados na mesma época todos os anos, geralmente em abril. No entanto, cerca de 10% desses novos trabalhadores abandonam seus empregos no primeiro ano, e aproximadamente 30% após três anos, de acordo com dados do governo.
Diante do declínio demográfico acelerado no arquipélago japonês, que gera escassez de mão de obra em diversos setores de atividade, as empresas estão cada vez mais preocupadas em cuidar de seus jovens colaboradores.