A partir da próxima quarta-feira, 15, os portadores de cartões Mastercard terão que se adaptar a uma mudança significativa nos serviços oferecidos nos lounges VIP da bandeira.
Trata-se da mudança no horário de funcionamento das salas VIP localizadas no Terminal 3 do Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo, que terão seus horários de funcionamento reduzidos. As duas principais salas VIP, no térreo e no mezanino, passarão a abrir às 10h, quatro horas mais tarde do que o horário atual.
Essa alteração, embora mantenha o horário de fechamento às 23h30, impactará diretamente os passageiros que costumam utilizar esses lounges antes das 10h.
Dessa forma, os clientes dos cartões Mastercard que embarcarem mais cedo no Terminal 3 terão que buscar outras opções de lounge no aeroporto.
Apesar do inconveniente, há uma luz no fim do túnel para os viajantes frequentes. O Aeroporto de Guarulhos oferece outras sete salas VIP no Terminal 3, conveniadas com programas como LoungeKey, Priority Pass e Dragon Pass/Visa Airport Companion. Isso significa que os clientes que têm acesso a esses programas terão outras opções de lounge disponíveis.
Para mais detalhes sobre as mudanças nos lounges VIP da Mastercard, confira os Termos e Condições disponíveis no site das salas Mastercard Black.
Segue abaixo a nota da Mastercard sobre o serviço alterado:
“A Mastercard comunica que, como forma de aprimorar o serviço nos horários de maior movimento nas salas VIPs proprietárias, a partir de 15 de agosto de 2024, a ‘Sala VIP Lounge’ e ‘Lounge Mastercard Black’, localizadas no Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Guarulhos-SP, terão horário de funcionamento entre 10h e 23h30. Com isso, a companhia busca proporcionar um atendimento mais elaborado aos clientes presentes durante o horário de maior movimentação no aeroporto.
Além do acesso às salas proprietárias, os portadores de cartões Mastercard Black ativos também podem visitar outras salas VIPs no Aeroporto Internacional de Guarulhos-SP, por meio da parceria com o programa LoungeKey, parte do Mastercard Airport Experiences. Para isso, basta apresentar o cartão Mastercard Black ou o QR Code de acesso à sala VIP, disponível ao portador depois de se cadastrar no site ou no aplicativo Mastercard Airport Experience. Para mais informações, acesse airport.mastercard.com/pt.”
