foto: Reprodução
Operações no aeroporto da capital gaúcha estão suspensas até 6ª feira (10.mai) devido às fortes chuvas na região
A Azul informou que sua suspensão vai até as 23h59 de 5ª feira (9.mai), enquanto a GOL e a Latam não voarão para Porto Alegre até 6ª feira (10.mai), quando as operações no aeroporto serão reavaliadas. Os voos para outros aeroportos do Rio Grande do Sul estão mantidos.
“A Azul informa que monitora, em tempo real, as fortes chuvas no Rio Grande do Sul. A companhia atua, pontualmente, de acordo com a meteorologia, no momento das operações de cada voo na região. Por esse motivo, está cancelando todos os pousos e decolagens no Aeroporto Internacional Salgado Filho, até as 23h59, da quinta-feira, dia 9 de maio.
“Informamos que nossos clientes evitem se deslocar para os aeroportos e devem ficar atentos às comunicações que serão disparadas e que também estarão disponíveis via site e aplicativo.
“Estamos oferecendo flexibilidade para todos os voos citados abaixo, podendo ser feita a autogestão com alterações de data e voo, sem multas e diferença tarifária, clicando aqui.
“A Azul se solidariza com todos os afetados pelas condições climáticas adversas no estado do Rio Grande do Sul.”
GOL
“A GOL continua acompanhando de perto os desdobramentos da situação de calamidade pública na cidade de Porto Alegre (POA) e em todo o estado do Rio Grande do Sul. O aeroporto Salgado Filho segue fechado, e, por isso, para preservar a segurança de seus clientes, cancelamos todos nossos voos com partida ou chegada à capital gaúcha até as 23h30 da 6ª feira (10.mai). Tendo a segurança como prioridade, valor número 1 da GOL, seguiremos sem operações na localidade até 6ª feira (10.mai).
“A companhia reforça que seguirá informando os seus clientes e a população em geral –por meio dos seus canais de comunicação– sobre atualizações da operação da companhia em todo o estado.
“A GOL mantém o atendimento a todos os clientes afetados com as facilidades previstas e reforça que em virtude desta situação, desde a 4ª feira (1º.mai) até 31.mai, os clientes que desejarem remarcar seus voos chegando ou partindo dos aeroportos do Rio Grande do Sul –Porto Alegre, Caxias do Sul, Passo Fundo, Pelotas, Santo Ângelo e em Santa Catarina no aeroporto de Chapecó– poderão fazê-lo, com a possibilidade de deixar o valor da passagem em crédito com a companhia, sem a necessidade de pagamento da taxa de cancelamento; e isenção da taxa de remarcação para remarcações em voos da companhia.
“Havendo a necessidade de remarcação ou cancelamento, entre em contato com a nossa central de atendimento no número 0300 115 2121.”
Latam
“A Latam Airlines Brasil informa que todos os seus voos de/para Porto Alegre (POA) deste sábado (4 .mai) até as 23h59 de 6ª feira (10.mai) estão cancelados, com possibilidade de postergação, visto que o aeroporto local se encontra inoperante em função das fortes chuvas. A operação da companhia em Caxias do Sul (CXJ) e Passo Fundo (PFB) segue normal com a possibilidade de impactos em função das chuvas na região.
“A Latam orienta que os seus passageiros evitem se deslocar para o Aeroporto Salgado Filho (POA) e que consultem com antecedência o status de seus voos de/para Caxias do Sul e Passo Fundo em https://www.latamairlines.com/br/pt/flight-status.
“A companhia reforça que está oferecendo flexibilidade comercial para quem tem voos até o próximo domingo, 12 de maio, de/para as localidades sem multa ou diferença tarifária,e com possibilidade de reembolso. A autogestão para alterações dessas flexibilidades pode ser realizada diretamente na seção “Minhas Viagens” em latam.com.
“Se o cliente quiser solicitar o reembolso, é necessário preencher o formulário de solicitação de reembolsos, informando o seu código de reserva e o número do ticket.”
Poder 360
