Em uma move significativa para simplificar o acesso aos serviços previdenciários, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) introduziu um novo procedimento que permite aos segurados requerer a análise documental (Atestmed) para benefício por incapacidade temporária (antigo auxílio-doença) através da Central de Atendimento 135. Este novo método promete agilizar o processo e tornar mais prático o atendimento ao cidadão.
Como solicitar o Atestmed pelo INSS?
A partir de agora, os segurados podem ligar diretamente para o 135 e iniciar seu pedido de Atestmed sem necessidade de deslocamento inicial até uma agência. Porém, após o contato telefônico, há um prazo de cinco dias para anexar os documentos necessários através do aplicativo ou site Meu INSS – que deve estar com a versão mais recente – ou ainda apresentá-los presencialmente numa Agência da Previdência Social (APS), com agendamento prévio preferencial.
A medida foi implementada conforme a Portaria 1.669 e assinada pelo presidente do INSS, Alessandro Stefanutto, visando maior eficiência e resposta rápida às necessidades dos usuários. O objetivo é reduzir filas e tempo de espera proporcionando um serviço mais acessível e prático para todos.
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Como enviar a documentação para solicitar o Atestmed?
Após realizar o contato com a Central 135 e formalizar a intenção de requerer o Atestmed, o segurado deve providenciar a documentação exigida e efetuar o envio ou entrega nos próximos cinco dias. A documentação deve incluir atestado médico ou odontológico, junto com um documento oficial com foto.
Importante destacar: o requerimento somente será considerado completo quando toda a documentação for recebida pelo INSS. Caso os documentos não sejam apresentados dentro do prazo estipulado, o pedido será cancelado automaticamente, mas isso não impede que o segurado faça um novo pedido em outro momento.
Quais documentos são necessários para o pedido do Atestmed?
Para que o processo de requerimento do benefício por incapacidade temporária seja aceito, é imprescindível que o segurado apresente um atestado médico ou odontológico. Este atestado deve ser legível, sem rasuras e contendo as seguintes informações essenciais:
- Nome completo do paciente.
- Data de emissão do documento, que deve ser recente (não superior a 90 dias da data de entrada do requerimento).
- Diagnóstico detalhado ou código CID (Classificação Internacional de Doenças).
- Assinatura do profissional emitente, que pode ser eletrônica.
- Identificação clara do profissional (nome e registro no conselho de classe correspondente).
- Data de início do repouso recomendado.
- Prazo estimado de afastamento das atividades habituais.
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Onde acompanhar mais informações do INSS?
Para ficar por dentro de todas as novidades e mudanças no INSS, os segurados podem seguir as redes oficiais da instituição, que estão constantemente atualizadas com as últimas informações e procedimentos necessários para todos os tipos de serviços e benefícios previdenciários.
Redes sociais do INSS como Instagram, Threads, X (ex-Twitter), Facebook, YouTube e TikTok oferecem um canal direto de comunicação com o órgão, além de dicas e orientações de como proceder em diferentes situações relacionadas aos benefícios previdenciários.
Com estas atualizações, o INSS demonstra seu compromisso em melhorar continuamente o acesso aos benefícios sociais, garantindo que os segurados possam ter seus direitos atendidos de maneira mais eficiente e conveniente.