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Certamente, você já se deparou com a pergunta “Deseja informar o CPF?” ao efetuar compras em farmácias. Para obter os dados dos consumidores, os atendentes das drogarias oferecem descontos condicionados à apresentação do CPF. No entanto, é crucial que os consumidores avaliem as supostas ofertas, uma vez que compartilhar o CPF pode acarretar em riscos significativos.
Ao informar o CPF durante a compra, as farmácias afirmam que o documento será utilizado para inscrever o consumidor em um programa de fidelidade. Nesse programa, os clientes acumulam pontos a cada compra, podendo trocá-los por brindes, descontos ou até medicamentos gratuitos. Além disso, esses programas oferecem descontos exclusivos na aquisição de medicamentos, cosméticos e outros produtos comercializados nas farmácias, possibilitando participação em sorteios e um acompanhamento farmacêutico personalizado. Entretanto, o acesso ao CPF do consumidor também permite que as empresas monitorem o padrão de consumo de cada indivíduo.
Ao ter acesso ao número do CPF do consumidor, as farmácias conseguem construir um banco de dados com o histórico de consumo de cada cliente, incluindo os medicamentos mais frequentemente adquiridos, o valor médio gasto em cada compra, entre outras informações. Esses dados podem ser utilizados para criar estratégias de marketing mais eficientes, direcionando descontos e condições personalizadas para cada cliente. No entanto, é importante ressaltar que as farmácias têm a obrigação de garantir a segurança dos dados pessoais dos usuários, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
De acordo com a legislação, as empresas devem seguir diretrizes específicas para a coleta, armazenamento e utilização dos dados pessoais de seus clientes. Por fim, as farmácias devem utilizar os dados coletados estritamente conforme as normas estabelecidas, evitando o vazamento de informações e até mesmo a comercialização dos dados pessoais dos consumidores.
com informações Edital Concursos
