Atualmente, aplicativos de mensagens são fundamentais para a comunicação. Um dos maiores nomes no segmento, o WhatsApp, vem disponibilizando atualizações constantes para melhorar a experiência dos usuários.

O mais recente lançamento do mensageiro é o recurso Canais, uma iniciativa que tem como objetivo principal transformar o aplicativo em plataforma de distribuição de informações a grandes massas.

Entenda melhor os Canais do WhatsApp

Os Canais no WhatsApp se assemelham a uma funcionalidade já presente no Telegram e até mesmo do Instagram, que também é da Meta.

A proposta é que os usuários possam receber diretamente no aplicativo atualizações de várias áreas, sejam elas organizações, veículos de comunicação ou até mesmo de personalidades famosas.

Os desenvolvedores garantem que a introdução desta novidade será feita de maneira gradual para todos os usuários. O método faz parte da estratégia típica do WhatsApp para garantir uma implementação efetiva e sem falhas.

Foto: Reprodução/WhatsApp.

Como funcionam os Canais?

Os Canais vão se apresentar em uma aba chamada Atualizações, anteriormente conhecida como Status. Dentro dela, além dos Status publicados pelos contatos, será possível encontrar os novos Canais, os que têm maior atividade e os mais populares.

Neste primeiro momento, somente Canais de parceiros selecionados e verificados estarão disponíveis aos usuários. No entanto, a promessa é de que em breve todos poderão criar seus próprios canais, uma vez que o recurso não será exclusivo para grandes empresas ou personalidades influentes.

Nos canais, os criadores não têm acesso a nenhuma informação pessoal dos participantes, proporcionando um ambiente mais seguro e privado. Os participantes dos Canais também podem reagir às mensagens.

Além disso, quando o usuário encaminhar uma mensagem de algum Canal para uma conversa, o texto incluirá um link para o Canal correspondente.

Canais X Comunidades

É importante ressaltar que o recurso Canais é diferente do recurso Comunidades, que já está em funcionamento no Brasil neste ano de 2023. O Comunidades objetiva reunir vários grupos do WhatsApp em um mesmo ambiente, com suporte para até cinco mil pessoas.

Já os Canais funcionam mais como transmissão de conteúdo onde um emissor comunica para vários receptores, concentrando-se mais na disseminação de informações do que na interação entre usuários.

Fonte: Catraca Livre.