Estudo analisou mais de 700 profissionais e determinou fatores que influenciam a alegria ou felicidade no trabalho
O trabalho – ou a falta dele – pode influenciar diversos aspectos da nossa vida. Realização, sucesso e evolução são algumas palavras associadas do mundo do trabalho. Outras experiências, no entanto, podem não ser tão positivas e gerar sentimentos como frustração einfelicidade.
Para identificar as áreas que mais causam desconforto nos trabalhadores, a Universidade de Harvard conduziu um estudo de 85 anos, com mais de 700 profissionais de diferentes partes do mundo.
O entrevistados foram questionados, a cada dois anos, sobre o andamento de suas vidas profissionais. O objetivo do estudo, realizado desde 1938, é determinar quais fatores são capazes de aumentar ou diminuir a felicidade no trabalho.
De acordo com a pesquisa, as atividades que envolvem tarefas solitárias e sem interação social são as que geram maior insatisfação, quadro que se agrava quando a função envolve rotatividade e horários noturnos.
Com base nas respostas, a Universidade de Harvard listou sete tipos de empregos que mais geram infelicidade nos trabalhadores:
- Entregadores
- Motoristas de caminhões de longa distância
- Guardas de segurança
- Trabalhos com horários noturnos, como vigilantes e porteiros
- Trabalhos remotos
- Atendimento ao cliente
- Comércio varejista
A lista também inclui trabalhos que oferecem serviço ao cliente devido às interações negativas. Trabalhadores de call center, por exemplo, passam muitas horas ao telefone com clientes insatisfeitos e impacientes.
A pesquisa ressalta que manter boas relações interpessoais no trabalho pode ajudar a minimizar o sentimento de solidão e aliviar o estresse. Os resultados indicam que o trabalho em equipe é importante não apenas para a produtividade, mas também para o bem-estar dos funcionários.
“Relacionamentos positivos no trabalho levam a níveis mais baixos de estresse e a menos dias em que voltamos para casa chateados”, disse Robert Waldinger, professor de psiquiatria da Harvard Medical School e diretor do estudo, ao “CNBC Make It”.
Como melhorar o ambiente de trabalho?
O estudo também ajuda a mapear atitudes que podem alavancar a qualidade de vida do trabalhador. São elas:
- Desenvolver vínculos com colegas de equipe. Isso pode ajudar a trabalhar de forma mais inteligente e a elevar seu humor.
- Tentar encontrar colegas de trabalho que compartilhem seus interesses. Uma sugestão é formar um grupo com eles, como um clube do livro ou uma comunidade de jogos.
- Não ter medo de pedir ajuda ou orientação. Além disso, também estar pronto para ajudar os outros.
- Na hora de procurar um emprego, tentar encontrar locais de trabalho onde a comunicação com os colegas de equipe sobre assuntos não relacionados ao trabalho seja permitida.
- Se o gerente ou a cultura do trabalho valorizar o trabalho em equipe, isso se tornará muito mais fácil.
O professor destaca que o papel do líder também é fundamental para incentivar o trabalho em equipe e, com isso, facilitar a construção de relações interpessoais.
“O mesmo não acontece se o esperado é que o funcionário trabalhe sempre sozinho ou que entre em competição com os colegas”, afirmou o pesquisador.
