Uma mulher britânica chorou em um aeroporto da região de Londres quando as autoridades lhe disseram que ela não poderia decolar para aproveitar suas férias de US$ 1.300 (aproximadamente R$ 6,4 mil) com tudo incluído para Maiorca, na Espanha, devido a uma regra rigorosa e pouco conhecida sobre passaportes da União Europeia, informou a SWNS.
Antes do início do Brexit em 2020, os portadores de passaporte britânico podiam viajar para qualquer lugar da União Europeia antes que seu passaporte expirasse. Agora, os britânicos que desejam visitar a Europa precisam de um passaporte emitido nos últimos 10 anos.
Essa foi uma notícia infeliz para Kirsty Hawes, de 28 anos, cujo passaporte foi emitido em 15 de agosto de 2013, com 10 anos e um dia antes da data em que ela deveria viajar em 16 de agosto de 2023.
“Eles pegaram nossos passaportes e disseram ‘vocês não podem voar’”, disse Hawes à SWNS, que informou que seu passaporte só expiraria daqui a sete meses. “Pensei que fosse uma piada”.
Hawes ficou “traumatizada”, pois estava ansiosa pelas férias, que sua melhor amiga reservou para as duas em abril.
A amiga supostamente incluiu os números de seus passaportes e as datas de validade no formulário de reserva, mas não as datas de emissão.
Hawes disse que tentou obter um passaporte de emergência para corrigir a situação, mas os primeiros agendamentos eram só daqui a duas semanas.
Ela disse que “não tinha ideia” dessa regra antes de viajar.
Ela alega que sua empresa de turismo, a TUI, não forneceria um reembolso, pois os “termos de condições (…) estavam bem no final do e-mail, não eram fáceis de encontrar e estavam em letras pequenas”.
“Eu estava em pânico e comecei a chorar”, disse Hawes. “Essa era a única coisa pela qual eu estava ansiosa o ano todo.”
Era para ser uma comemoração por uma promoção que ela recebeu no trabalho, após alguns meses desafiadores que incluíram um rompimento e a morte de vários amigos e familiares.
Hawes disse que não pode se dar ao luxo de passar outro feriado e está alertando outras pessoas sobre a necessidade de ler as letras miúdas antes de sair de férias.
“As empresas de férias precisam adicionar uma data de emissão do passaporte em seus sites quando fizerem a reserva e o check-in, para que isso levante a questão e as pessoas não fiquem presas no aeroporto, chorando muito”, finalizou Hawes.
Fonte: IG Turismo.
