Milhares de notificações de problemas com o aplicativo do banco foram reportadas ao site DownDetector
Clientes do banco digital Nubank reclamam que o aplicativo da empresa ficou fora do ar na tarde desta segunda-feira (3). O site DownDetector recebeu mais de 2.700 notificações de problemas no sistema desde 15h40. De acordo com o site, 95% dos internautas relataram não ter conseguido fazer login na plataforma.
Muita gente também utilizou o Twitter para reclamar da situação. Internautas dizem que estão estão conseguindo realizar operações urgentes. Como o Nubank é um banco digital, o aplicativo é a única forma de ter acesso à conta.
A reportagem conferiu e verificou que o usuário não consegue entrar na plataforma. Quando clica no ícone do aplicativo, abre-se apenas a tela inicial (roxa, com a marca ao centro). Não há qualquer aviso ao cliente de que há um problema em curso.
Procurada pela reportagem, a empresa ainda não se manifestou sobre o ocorrido.