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Início Governo

Não caia em armadilhas: veja o site correto para acessar valores esquecidos

Por Terra Brasil
08/mar/2023
Em Governo
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Os saques de dinheiro esquecido em instituições financeiras começam nesta terça-feira (7), às 10 da manhã, pelo Sistema Valores a Receber (SVR), do Banco Central do Brasil. A consulta a valores de pessoas falecidas pode ser feita por herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal.

Após o preenchimento de todas as etapas no sistema do BC, a autoridade monetária irá informar ao responsável os dados de contato (e-mail e telefones) das instituições nas quais há dinheiro esquecido, além do valor exato a ser resgatado. O saque deverá ser feito diretamente com as instituições. 

Ao todo, 38 milhões de pessoas físicas e 2 milhões de empresas têm cerca de R$ 6 bilhões a resgatar, segundo o BC.

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Confira o passo a passo para sacar o dinheiro de pessoas falecidas:

1 – A primeira etapa é saber se há valores a receber. 

  • Isso é feito pela página www.valoresareceber.bcb.gov.br. O BC ressalta que este é o único site disponibilizado para consulta.
Sistema do BC é o único disponibilizado para consulta. — Foto: Reprodução/Banco Central
Sistema do BC é o único disponibilizado para consulta. — Foto: Reprodução/Banco Central

2 – Após clicar no botão da imagem acima, será aberta a página para consulta pública.

  • Nessa etapa, o herdeiro precisa preencher os campos com CPF e data de nascimento da pessoa falecida. 
Primeiro passo é saber se você tem dinheiro a resgatar. — Foto: Reprodução/Banco Central
Primeiro passo é saber se você tem dinheiro a resgatar. — Foto: Reprodução/Banco Central 
  • Caso tenha valores a receber, a tela irá indicar o terceiro passo. 
  • Em caso contrário, o sistema irá sugerir uma nova consulta em outro momento, após possíveis atualizações de dados encaminhados por instituições ao BC.

3 – Confirmado que há dinheiro a resgatar, será aberta uma nova página do SVR.

  • De acordo com o BC, esse sistema é semelhante à compra de ingressos. 
  • Ou seja, se houver acessos simultâneos acima da capacidade, o usuário ficará em uma sala de espera virtual aguardando sua vez.
BC terá 'sala de espera' caso sistema seja sobrecarregado. — Foto: Reprodução/Banco Central
BC terá ‘sala de espera’ caso sistema seja sobrecarregado. — Foto: Reprodução/Banco Central 

4 – Na sequência, o usuário precisa fazer login com a conta gov.br. Os dados da conta são do próprio representante da pessoa falecida. Saiba criar uma.

  • A criação da conta gov.br é gratuita. O cadastro pode ser feito pelos seguintes caminhos:
  • Site Acesso (https://sso.acesso.gov.br)
  • App gov.br (link iOS ou link Android)
Conta gov.br é necessária para resgate de 'dinheiro esquecido'. — Foto: Reprodução/Banco Central
Conta gov.br é necessária para resgate de ‘dinheiro esquecido’. — Foto: Reprodução/Banco Central
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